Combien coûte Famirelay ?

Famirelay propose un abonnement mensuel à 9,90 € ou annuel à 99 €/an, quel que soit le nombre de membres dans votre famille. Tous les abonnements incluent un accès complet à l'ensemble des fonctionnalités — agenda partagé, messagerie famille, pilulier numérique, comptes-rendus de visite, documents et numéros utiles. Pas de frais cachés, pas de tarif par utilisateur.

Existe-t-il un essai gratuit de Famirelay ?

Oui. Famirelay propose une période d'essai gratuit qui permet de tester l'ensemble des fonctionnalités avant de souscrire à l'abonnement mensuel ou annuel. L'objectif : que vous puissiez constater la baisse réelle de la charge mentale dans votre famille avant de payer. L'inscription se fait depuis l'App Store ou Google Play, sans engagement et sans carte bancaire requise pour démarrer l'essai.

Comment puis-je télécharger Famirelay ?

Famirelay est disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et le Google Play Store (Android). Recherchez "Famirelay" ou utilisez les liens de téléchargement directs sur notre site web. L'inscription prend moins de cinq minutes et vous permet d'inviter immédiatement les autres aidants de votre famille.

Mes données médicales sont-elles vraiment sécurisées ?

Oui. Famirelay est conforme au RGPD et héberge l'ensemble des données — y compris médicales — chez un hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé), basé en France. Les communications sont chiffrées, et chaque membre dispose de droits d'accès granulaires. Vous gardez à tout moment la possibilité de supprimer vos données ou d'exporter votre dossier. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Famirelay remplace-t-elle un dossier médical partagé (DMP / Mon Espace Santé) ?

Non, Famirelay est complémentaire au DMP / Mon Espace Santé. Le DMP est un service public destiné à centraliser vos données de santé pour les professionnels. Famirelay est un outil familial et privé, conçu pour la coordination entre aidants : on y stocke ce dont la famille a besoin au quotidien (rendez-vous, ordonnances, points de vigilance, contacts utiles), pas le dossier médical complet.

Puis-je donner un accès limité à un voisin, un auxiliaire de vie ou un intervenant ?

Oui. Famirelay propose un rôle restreint : la personne voit l'agenda partagé et participe à la coordination, mais n'a pas accès aux données médicales sensibles (pathologies, traitements, constantes, pilulier) ni aux numéros de téléphone des autres membres. Idéal pour un voisin de confiance, un auxiliaire de vie, un intervenant ponctuel ou un membre de la famille éloigné. Les adresses médicales et le contenu des rendez-vous médicaux sont automatiquement masqués pour ce profil.

Comment Famirelay réduit-elle la charge mentale ?

En rassemblant toutes les informations dont une famille a besoin pour accompagner un proche : adresses, numéros de téléphone, rendez-vous médicaux, ordonnances, coordonnées de la mutuelle, de la Sécurité sociale, du médecin traitant, codes d'accès, mots de passe. Famirelay vous permet d'avoir tout sous la main et de partager facilement ces informations avec ceux qui en ont besoin. Vous arrêtez de tout retenir mentalement, et vous évitez les rappels constants par SMS dans la fratrie.

Puis-je suivre la prise de médicaments de mon proche avec Famirelay ?

Oui. Famirelay intègre un pilulier numérique qui permet de saisir les traitements en cours (par scan d'ordonnance ou manuellement), de planifier les prises selon les moments de la journée (matin, midi, soir, coucher), et de cocher chaque prise effectuée. Les autres aidants voient en temps réel ce qui a été pris ou oublié, ce qui évite les doubles prises et les ruptures de traitement. L'observance médicamenteuse devient un sujet partagé.

Comment scanner une ordonnance avec Famirelay ?

L'app intègre un scan d'ordonnance qui reconnaît automatiquement les médicaments prescrits via la base Vidal et les ajoute au pilulier numérique. Vous photographiez l'ordonnance papier ; Famirelay extrait le nom des médicaments, la posologie et la durée. Vous gagnez plusieurs minutes de saisie manuelle et limitez les erreurs de retranscription. L'ordonnance reste consultable par tous les aidants autorisés.

Puis-je personnaliser les notifications ?

Totalement. Vous pouvez personnaliser tous les types de notifications (push, SMS, email), définir les horaires et choisir qui reçoit quoi selon vos préférences. Par exemple : un rappel push avant chaque prise de médicament pour l'aidant principal, et un SMS quotidien récapitulatif pour un parent éloigné qui ne consulte pas l'application chaque jour.

Famirelay fonctionne-t-elle hors connexion ?

Famirelay nécessite une connexion internet pour synchroniser les informations entre aidants et garantir que tout le monde voit la version la plus récente. En cas de connexion temporairement indisponible, vous gardez un accès en lecture aux dernières données chargées sur votre appareil ; les modifications sont synchronisées dès le retour en ligne.

Puis-je partager l'accès avec ma famille ?

Oui. Famirelay permet de partager l'accès avec tous les membres de la famille impliqués dans l'aide, sans surcoût. Chacun peut contribuer et rester informé en temps réel. Vous décidez librement du rôle de chacun (administrateur, normal ou restreint) selon son niveau d'implication et de proximité.

Comment coordonner la fratrie autour d'un parent dépendant ?

La coordination entre frères et sœurs est l'un des principaux points de friction dans l'aidance. Famirelay propose un agenda partagé où chacun s'inscrit pour une visite, signale une absence ou un imprévu, et publie un compte-rendu après son passage. La messagerie famille évite les SMS qui se perdent et les groupes WhatsApp parasités. Tout le monde voit la même information en temps réel — moins de conflits, aucune visite oubliée.

Quelle différence entre Famirelay et un agenda Google partagé ?

Un agenda Google partagé permet de poser des rendez-vous, mais pas de gérer les ordonnances, pathologies, pilulier, comptes-rendus ou documents administratifs liés à un proche aidé. Surtout, il n'est pas conçu pour la confidentialité médicale : Famirelay est hébergée sur des serveurs HDS en France et conforme au RGPD, ce qui n'est pas le cas d'un calendrier généraliste. Famirelay est une plateforme dédiée à l'aidance, pas un simple outil de planning.

Qu'est-ce qu'un proche aidant et comment Famirelay peut-il l'aider ?

Un proche aidant — aussi appelé aidant familial ou aidant naturel — est une personne qui accompagne au quotidien un parent âgé, un enfant en situation de handicap ou un proche malade. En France, on estime à plus de 11 millions le nombre d'aidants. Famirelay est une application pensée spécifiquement pour eux : elle centralise les informations médicales, administratives et logistiques liées au proche aidé, coordonne les visites entre aidants, et permet de partager les rendez-vous, les ordonnances et les contacts utiles.

Comment organiser le maintien à domicile d'un parent âgé ?

Le maintien à domicile repose sur trois piliers : la coordination entre aidants, le suivi médical et l'accès rapide aux informations clés. Avec Famirelay, vous regroupez en un seul endroit le médecin traitant, les ordonnances, l'agenda des soins, les codes d'accès au domicile et les coordonnées de l'aide à domicile (auxiliaire de vie, infirmier libéral, kiné). Chaque membre de la famille — y compris les frères et sœurs éloignés — voit en temps réel les rendez-vous prévus, les médicaments à donner et les alertes importantes.

Famirelay est-elle adaptée à la maladie d'Alzheimer ou à la perte d'autonomie ?

Oui. Famirelay est particulièrement utile face à la maladie d'Alzheimer, à la maladie de Parkinson ou à toute situation de perte d'autonomie progressive. L'app permet de garder une trace structurée de l'historique médical, des pathologies, des traitements et des points de vigilance (chutes, comportements inhabituels, repas). Les comptes-rendus de visite tracent l'évolution dans le temps, ce qui facilite les échanges avec le médecin traitant, le neurologue ou l'équipe de l'EHPAD si la situation évolue.

Comment soulager un aidant épuisé ?

L'épuisement de l'aidant — ou burn-out de l'aidant — touche plus d'un aidant sur deux selon la DREES. La charge mentale vient principalement du fait de devoir tout retenir : prises de rendez-vous, médicaments, démarches administratives, transmissions entre intervenants. Famirelay décharge cette mémoire mentale en centralisant tout dans une application sécurisée et partagée. Les rappels automatiques, le pilulier digital et la messagerie famille permettent de répartir la charge plutôt que de la porter seul.

Mon entreprise peut-elle proposer Famirelay à ses salariés aidants ?

Oui. Famirelay propose une offre B2B pour les entreprises qui souhaitent accompagner leurs collaborateurs aidants dans le cadre de leur politique RSE ou QVCT. Près de 20 % des actifs français sont aidants et passent en moyenne 8 heures par semaine à coordonner les soins d'un proche, avec un impact direct sur leur productivité et leur santé mentale au travail. Offrir Famirelay est un geste concret de soutien, qui se traduit par moins d'absentéisme et un meilleur engagement.

Comment devenir distributeur ou partenaire Famirelay ?

Famirelay propose un programme de distribution et d'affiliation destiné aux pharmacies, mutuelles, services à la personne et acteurs de la santé digitale. Vous bénéficiez d'une commission récurrente sur chaque abonnement souscrit via votre canal, et d'un accompagnement marketing dédié. Contactez-nous depuis le formulaire partenaires pour recevoir le détail du programme.

À qui s'adresse Famirelay ?

Famirelay est conçu pour tous les aidants : familles prenant soin d'un proche âgé, parents d'enfants avec des besoins particuliers, ou toute personne accompagnant un proche dans sa vie quotidienne. L'app convient aussi bien à un aidant principal qui veut soulager sa charge mentale qu'à une fratrie qui souhaite mieux se coordonner.

Sur quelles plateformes Famirelay est-elle disponible ?

Famirelay est disponible sur iOS et Android. L'application est optimisée pour les smartphones et tablettes, garantissant une expérience fluide sur tous vos appareils mobiles. Une version web complémentaire (back-office famille) est également accessible pour certaines fonctions administratives.

Combien de temps faut-il pour configurer l'application ?

La configuration initiale prend moins de 5 minutes. L'interface intuitive vous guide pas à pas pour ajouter votre proche aidé, inviter les autres membres de la famille et configurer vos préférences de notification. Vous pouvez ensuite enrichir progressivement les informations (ordonnances, contacts médicaux, documents) à votre rythme.

Que faire si j'ai besoin d'aide ?

Notre équipe support est disponible pour vous accompagner. Contactez-nous directement depuis l'application (rubrique Profil → Support) ou par email à contact@famirelay.com. Nous nous engageons à répondre dans les 24 h ouvrées. Une base de connaissances et des tutoriels vidéo sont également accessibles depuis l'application.

Famirelaytout est là.

Nouveau rendez-vous

Grâce à Famirelay accompagner un proche devient plus simple

Parfois on ne peut pas faire plus, mais on peut faire mieux.

5 000

Aidants

4,7★

Avril 2026

92%

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Familles

Famirelay, tout est là.

Grâce à Famirelay accompagner un proche devient plus simple

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Fonctionnalités simples et concrètes

Famirelay vous aide à vous coordonner avec l'ensemble des acteurs, famille, amis, intervenants professionnels, pour faciliter le quotidien.

Collaboration

Invitez famille, amis et intervenants et partagez toutes les informations essentielles

Carnet d'adresses

Listez les adresses importantes (membres, pharmacie, médecin, etc.)

Agenda partagé

Partagez un calendrier pour vous synchroniser facilement (visites, rendez-vous, soins, etc.)

Coffre-fort numérique

Stockez vos documents sur des serveurs sécurisés (ordonnance, carte vitale, etc.)

Gestion des tâches

Listez les tâches, répartissez-les et suivez leur avancement.

Synthèse de la semaine

En un coup d'œil, accédez à la synthèse des informations de la semaine

Constantes

Suivez dans le temps l'évolution des principales constantes de santé (poids, humeur, etc.)

Pilulier

Recevez des rappels pour les prises de médicament, matin, midi ou soir

Traitements

Listez les médicaments à prendre grâce aux informations médicales du VIDAL.

Messagerie

Communiquez dans toutes les langues, à l'écrit et à l'oral

Tarifs modérés

L'ensemble des membres d'un groupe bénéficie du même abonnement.

Abonnement mensuel

Facturation mensuelle

9.99€/mois

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Ou téléchargez l'app mobile

Recommandé

Abonnement annuel

Facturation annuelle

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Soit 8.33€/mois • 2 mois gratuits

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Pensée par des aidants

Pour une prise en main facile

vous êtes guidé pas à pas

Apprentissage pédagogique

Nombre illimité de membres

Invitez autant de membres que vous voulez

Prolongation facile

Sans risque de perte de données

Prise en main rapide

Famirelay est simple à utiliser

Créez votre Famirelay en quelques étapes simples et intuitives.

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C'est parti !

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Ce que disent nos utilisateurs

Découvrez les témoignages d'aidants qui utilisent Famirelay au quotidien.

"Famirelay a transformé ma façon d'accompagner ma mère. L'organisation et la communication avec le reste de la famille n'ont jamais été aussi simples."

Marie D.

Aidante depuis 3 ans

"Les notifications m'ont évité d'oublier des rendez-vous importants. L'interface est intuitive et on a tout sous la main"

Pierre M.

Aidant familial

"Je recommande Famirelay à tous mes patients aidants. C'est un outil formidable qui améliore la coordination des soins et réduit le stress."

Sophie L.

Professionnelle de santé

"Grâce à Famirelay, nous sommes connectés et mieux informés des besoins de papa. C'est vraiment pratique au quotidien."

Antoine R.

Frère aidant

4,8/5

Note moyenne

92%

Taux de satisfaction

+ 1 200

Familles aidées

Ils parlent de nous

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